Der Kartenvorverkauf im Theater erfolgt immer mittwochs von 10:00 bis 12:00 Uhr vor Ort. Telefonische Ticketreservierungen sind dienstags und donnerstags von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie 13:00 bis 16:00 Uhr möglich. Während dieser Zeiten können Sie Tickets bis zu 7 Tage im Voraus reservieren.

Zusätzlich können Tickets an den folgenden Verkaufsstellen erworben werden: In der Tourist-Information der Stadt Arnstadt sowie jederzeit online über unsere Website, auf ticketshop-thueringen.de und eventim.de.

Die Tages- oder Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung und bleibt bis 30 Minuten nach Veranstaltungsbeginn geöffnet.

Ihre Jacken, Mäntel und Regenschirme geben Sie bitte an der Garderobe ab. Die Aufbewahrung an der Garderobe kostet 1,00 €.

Parkplätze befinden sich auf dem Wollmarkt Platz an der Hammerecke, nur 2 Minuten Fußweg vom Theater entfernt. Die Parkplätze sind von Montag bis Freitag ab 15:00 Uhr sowie am Wochenende kostenfrei.

Der Einlass beginnt in der Regel eine halbe Stunde vor Beginn der Aufführung.

Wenn Sie zu spät kommen, können Sie nur zu einem vom Theaterpersonal festgelegten, geeigneten Zeitpunkt in den Zuschauerraum eingelassen werden. In einzelnen Fällen ist dies erst zur Pause möglich.

Unser Theatercafé öffnet für Sie 1,5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn und bleibt bis zum Ende der Pause geöffnet, sofern es eine Pause im Vorstellungsprogramm gibt.
Das Essen und Trinken im Saal ist nicht gestattet.

Das Fotografieren sowie Ton- und Videoaufzeichnungen der Aufführungen sind aus urheberrechtlichen Gründen untersagt.

Fundsachen können bei unserem Garderobenpersonal abgegeben werden.

Wenn Sie nach Ihrem Besuch Gegenstände vermissen, wenden Sie sich

bitte telefonisch an unsere Mitarbeiter: 03628 618610.
Nach 1 Woche geben wir die Fundsachen ins Fundbüro der Stadt Arnstadt.

Im Falle einer Absage erstatten wir Ihnen den Ticketpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorstellungstermin gegen Vorlage des Original-Tickets. Dies gilt für Tickets, die bei uns gekauft wurden. Haben Sie Ihr Ticket bei einem anderen Anbieter erworben, wenden Sie sich bitte an diesen.

Bitte beachten Sie, dass wir Tickets leider nicht zurücknehmen oder erstatten können, außer im Falle einer Vorstellungsabsage.